КЕЙС
Корпорация «Деталь Вагон Груп»

Как за месяц внедрить систему управления бизнес-процессами и автоматизировать весь документооборот

 
“Корпорация «Деталь вагон груп» — это динамически развивающаяся компания, которая является поставщиком услуг по ремонту специализированных железнодорожных вагонов, продаже запасных частей и комплектующих. Будучи участником внешнеэкономической деятельности, Корпорация завоевала своих постоянных клиентов и партнеров - крупные промышленные предприятия Украины и стран СНГ.”

“2018 стал годом глобальной трансформации Корпорации. Вследствии значительной изношенности подвижных составов железнодорожных предприятий Украины, компания постоянно наращивает объем работ и предоставленных услуг. Основными направлениями деятельности Корпорации является ремонт вагонов и колесных пар.”

Генеральный ДиректорКоролев Денис Сергеевич

В состав Корпорации Деталь Вагон Групп входят целый ряд предприятий по всей территории Украины: “Интер Вагон Транс”, “Укрвагонмаш”, “Ремтрансдор” и “Первое колесно-ремонтное предприятие”.

 

Предприятия Корпорации расположены по всей территории центральной и южной Украины, поэтому организация быстрых и эффективных процессов — ключевая задача менеджмента, напрямую влияющая на качество предоставляемых услуг. Учитывая тот факт, что компания нацелена прежде всего на построение долгосрочных и эффективных отношений со своими клиентами, скорость, эффективность и экономический эффект — основные принципы работы организации.

 

Учитывая наличие крупной базы клиентов, высоких стандартов качества, основными вызовами для менеджмента становятся обеспечение максимальной скорости выполнения заказов, получение оперативных данных с мест и эффективный контроль деятельности всех предприятий группы.

 

Корпорация «Деталь вагон групп» — первая и пока единственная компания в Украине, предоставляющая услуги промышленного аутсорсинга в части обслуживания подвижного состава, которая на сегодняшний день эффективно оптимизирует и автоматизирует внутренние процессы для обеспечения максимальной скорости и качества оказания услуг. Кроме того, компания планирует максимально охватить весь персонал, построив, по-факту, бесшовные процессы от офиса до ремонтного депо. Все эти решения приближают компанию к ее ключевой цели — усилить свои позиции на рынке предоставления услуг по ремонту вагонов и колесных пар, как для монополистов отрасли, так и для средних предприятий, имеющих собственные подвижные составы.

От уверенного роста — к оптимизации процессов и процедурному подходу в управлении бизнесом

 

 

Ранее Корпорация делала упор на оптимизацию внутренних процессов компании, максимальное обеспечение передовыми техническими инструментами для контроля работы сотрудников на местах и обеспечением безопасных и комфортных условий труда. Учитывая темпы роста компании и повышающееся количество внутренних процессов в части обработки документов, заказов, договоров, счетов и заявок, руководством компании было принято решение о внедрении системы автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота.

 

Бесшовные процессы и моментальная коммуникация стали приоритетным направлением цифровой трансформации компании.

 

После изучения ряда систем: их функциональных возможностей, скорости настройки и внедрения, возможности самостоятельной настройки бизнес-процессов и форм документов и отчетов, а также анализа в части стоимости владения программным продуктом, было принято решение внедрять систему автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота AlmexECM.

Что внедряли и как

 

Инструментом имплементации новой стратегии стало внедрение системы AlmexECM, в которой на данный момент работают сотрудники отдела продаж, планово-экономического департамента, бухгалтерия, а также руководители всех уровней.

Система позволила решить такие задачи бизнеса:

 

  • Управление оплатами и счетами

Контроль договоров, проверка оснований для оплаты счетов, быстрое согласование счетов на оплату — основные задачи, необходимые для управления бизнесом, контроля финансовых потоков и обеспечения непрерывного производства и сервиса.

  • Управление командировками

Поскольку предприятия расположены по всей Украине, сотрудники часто выезжают на удаленные участки заводов. Согласование командировок происходит быстро и удобно, так же благодаря наличию мобильного приложения

  • Управление внутренними процессами

Неэффективность старых процессов в крупных производственных компаниях, как правило, объясняется сложной цепочкой принятия решений, сложностью отслеживания прохождения процесса между отделами и низким уровнем вовлеченности персонала. Благодаря автоматизации внутренних процессов с помощью продвинутого BPM-редактора AlmexBPM, любые согласования в Корпорации проходят в рамках отведенных сроков, участвуют в них исключительно ответственные за конкретный процесс сотрудники, а исполнение поручений выполняется непосредственно сотрудниками на местах с контролем сроков вышестоящим руководством и возможностью автоматической эскалации, в случае возникновения проблем.

 

Высокий уровень проникновения системы

 

Благодаря интуитивно-понятному интерфейсу web версии системы, а также наличию нативных мобильных приложений, управление компанией для топ-менеджеров и исполнение задач в рамках системы для рядовых сотрудников является более удобным и быстрым. Такой эффект достигается путем применения информативных графиков и диаграмм на дэшборде системы, а также push уведомлениями, чатом и легким интерфейсом.

Оцените преимущества эталонных бизнес-процессов.
Возьмите под контроль документооборот вашей компании уже сегодня!
Заказать презентацию
Loading...